immigrantsincanadaأخبار

Tim Hortons تخسر سمعتها لدى الكنديين

جريدة المهاجر the migrant

المهاجر الإخباري : واجهت سلسلة مقاهي Tim Hortons الكندية الواسعة الإنتشار انحداراً كبيراً في

شعبيتها لدى الكنديين وتعرضت لإنتقادات واحتجاجات كثيرة بسبب طريقة تعامل الشركة مع موظفيها

وحرمانهم من عدد من الفوائد .

وأشارت دراسة جديدة إلى أن Tim Hortons سقطت من قائمة الشركات المفضّلة لدى الكنديين

ولم تعد تلقى استحسانهم، حيث فقدت الشركة 25 نقطة وتراجعت أكثر من 40 مركزاً في عام 2017

في التصنيف السنوي الخاص بسمعة الشركات الكندية.

وهبطت سمعة الشركة من المرتبة الرابعة إلى المرتبة 50 في ترتيب أكثر 100 شركة لاقت استحسان

وإعجاب الكنديين طبقاً لدراسة أجرتها Leger and National Public Relations.

وقد أظهر استطلاع للرأي أنه من الممكن أن تتقدم Tim Hortons مرة أخرى في الترتيب العام المقبل.

و يقول أحد المختصين أن Tim Hortons كانت “علامة تجارية توجد دائماً بين المراكز الخمسة الأوائل،

ولكنها سقطت بقوة في محكمة الرأي العام”.

وقد واجهت Tim Hortons مؤخراً حملة دعاية سلبية، حيث قام بعض أصحاب حقوق الامتياز لها

في أونتاريو باقتطاع أجور الموظفين، مثل فترات الاستراحة المدفوعة، للتعويض عن زيادة الحد الأدنى

للأجور في أونتاريو، مدّعين بأن الشركة الأم لم تقدم المساعدة، وقد تسببت هذه الخطوة في احتجاجات

على مستوى البلاد ودفعت بعض المستهلكين إلى مقاطعة سلسلة Tim Hortons.

وقام حوالي 2100 شخص بتقييم كل شركة في الدراسة عبر الإنترنت في الفترة ما بين 19 ديسمبر 2017

و 29 يناير 2018.

وتقول الهيئة المعنية بإنجاز الاستطلاع إن الدراسات الاستقصائية على الإنترنت لا يمكن أن تحتوي على

هامش خطأ لأنها لا تختبر العينة عشوائياً.

جريدة المهاجر the migrant
migrant
the authormigrant
‏‎Kamil Nasrawi‎‏

اترك تعليقاً